Tham khảo

Thông tin của bạn được chúng tôi xử lý như thế nào

789wij thu thập và lưu trữ dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt khi cần làm rõ chính sách
789wij Thông tin của bạn được chúng tôi xử lý như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Hỏi về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ chúng tôi qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến tài khoản, ví điện tử và chính sách quyền riêng tư. Với các yêu cầu xóa dữ liệu, chúng tôi sẽ xác minh danh tính tài khoản trước khi thực hiện để đảm bảo an toàn thông tin của bạn.

Live Chat tiếng Việt Mở hộp chat trên trang để trao đổi trực tiếp với đội hỗ trợ tài khoản bằng tiếng Việt về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến dữ liệu.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email chính thức của 789wij. Thích hợp cho yêu cầu chỉnh sửa, xóa dữ liệu hoặc tra cứu lịch sử giao dịch ví tài khoản.
Telegram hỗ trợ Liên hệ kênh Telegram của chúng tôi để được hỗ trợ nhanh về xác minh tài khoản, câu hỏi về MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc quyền riêng tư.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách 789wij bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Bảo mật dữ liệu không phải điều chúng tôi hứa hẹn chung chung — đây là quy trình thực tế chúng tôi áp dụng mỗi ngày. Từ bước đăng nhập đến lúc rút tiền về ví, dữ liệu của bạn đi qua các lớp kiểm soát cụ thể. Dưới đây là bốn điểm chính bạn nên biết về cách chúng tôi xử lý thông tin.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính bàn.

Cookie và dữ liệu phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu theo yêu cầu đối soát tài chính. Sau khi tài khoản đóng, chúng tôi xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ.

Quyền chỉnh sửa và xóa

Bạn có quyền yêu cầu xem lại, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat — chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần làm rõ chính sách quyền riêng tư tại 789wij.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Khi nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chỉ mã giao dịch được ghi nhận — không lưu mã PIN hay mật khẩu ví.

Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán nội địa để hoàn tất giao dịch và với cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat tiếng Việt. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính tài khoản trước khi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện của bạn. Cookie không cần thiết có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập cơ bản.

Lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu theo yêu cầu đối soát tài chính. Sau khi tài khoản đóng và qua thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa.

Liên hệ ngay qua live chat hoặc Telegram hỗ trợ. Đội ngũ sẽ hỗ trợ khóa tài khoản tạm thời, xem xét lịch sử đăng nhập và hướng dẫn đặt lại thông tin bảo mật của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.